助貸機構該如何提升客戶管理水平

自從相關部分發布了對助貸行業放寬政策后，國內的助貸行業呈現了野蠻生長的局面，再到加強監管的過程。有關助貸機構客戶來源、客戶管理等助貸業務運營流程再度受到市場的關注。

對于助貸企業來說，采用傳統營銷模式和管理方式，難以掌握員工的工作狀態，企業的客戶信息難以做到全盤梳理，更難實現業績增長。在這種情況下，運用大數據方式對助貸客戶進行管理勢在必行。

國內助貸公司數不勝數，從業人員更是數量龐大，助貸產品同質化嚴重，行業競爭激烈。金融產品種類豐富、業務人員多已不是一家助貸公司的核心競爭力。

在大數據營銷的行業趨勢下，客資信息梳理的精細化程度能決定一家助貸機構的競爭力。那么如何做好企業客資信息精細化管理呢？考慮這個問題的時候，助貸公司的管理者通常會提出以下幾個問題：

1、如何提高助貸企業的銷售效率，把客資信息轉化為商機？

2、如何把控銷售流程，并與其他部門實現有效的業務協同？

3、如何降低企業運營成本，加速銷售進程并進行有效管理？

4、如何創建靈活的客戶管理模式，提供更好的客戶服務體驗？

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由此可發現，助貸行業若沒有完善的智能信息管理系統則無法快速開展運營工作，客戶管理系統對助貸機構的重要性毋庸置疑，再加上大數據營銷已成為行業發展趨勢，助貸CRM系統已成為助貸行業信息化的標配。

助貸客戶管理系統有什么作用？

1、有效防止客資信息流失

企業員工離職帶走客戶，若通過助貸CRM系統統一管理客戶，可避免因員工離職而導致客戶流失。其次是企業缺乏客戶扭轉機制，每個銷售跟單能力不同，若沒有客戶扭轉機制，易造成銷售數據擱置和客戶流失等現象。

2、有效保障企業數據安全

不管是通過什么渠道展業獲取的客戶，只要將客資信息全部錄入到助貸CRM系統，助貸機構則能逐漸建立起一套完整的客戶信息數據庫，企業可隨時查詢和使用這些數據。慶魚助貸CRM系統的數據存儲非常安全，且SAAS部署已經足夠成熟，有完善的技術保障數據安全，另一方面是系統內部管理，銷售人員對客戶的操作能夠做到有跡可循。

3、大數據分析讓服務更貼心

對于助貸機構來說，客戶的重要性不言而喻，有了慶魚助貸CRM管理系統的助力，企業可通過系統直觀了解到企業的運營情況。

慶魚助貸客戶管理系統是經過深挖助貸行業運營痛點和管理痛點而研發的信息化系統軟件，可解決助貸企業在經營過程中遇到的客戶管理、客戶成交轉化、呼叫封號等問題。助力助貸企業快速實現業績增長。